Заморозка абонемента при травме: у кого в зале как устроено

В июне повредил кисть, был у травматолога, сказали месяц-полтора без мешка и перчаток. Абонемент брал в начале мая сразу на три месяца, со скидкой. В зале говорят, заморозка только две недели в квартал, а мне надо минимум месяц.
Как у вас: замораживают ли по справке от врача, на какой срок и берут ли за это деньги? Хочу понять, это мой зал жадный или везде так. Хотя сейчас в зале такая духота, что половина группы и без травм сидит на дачах.

У нас по справке замораживают на сколько нужно, без справки две недели в год. Но у меня помесячный, без скидки. Со скидочными на три-шесть месяцев почти везде условия жёстче, это цена за скидку. Посмотри договор, там иногда написано больше, чем говорит администратор.

Попросите у травматолога справку, где указан срок без нагрузок. Дают обычно без проблем, только лучше сразу, а не задним числом.

У нас на Ваське заморозка до месяца в год и по справке ещё месяц сверху. Но администраторы входят в положение, если прийти лично и показать справку, а не писать в мессенджер. И с тренером поговори, иногда он сам договаривается.

Сходил лично со справкой. Заморозили на месяц плюс две недели по правилам, итого полтора, ровно сколько надо. Тренер тоже слово замолвил. Так что пробуйте разговаривать, на ресепшене всё звучит жёстче, чем есть.